Auxiliar de Atención al Paciente

Auxiliar de Atención al Paciente

Medio Tiempo · Atención presencial

En Salud Digna buscamos una persona amable y organizada para orientar a pacientes durante su visita a nuestra unidad de Nuevo Laredo. Contribuirás a que el proceso de atención, desde el registro hasta la entrega de indicaciones sobre resultados, sea claro y cordial.

Responsabilidades

• Recibir a los pacientes y orientarles sobre el flujo de atención y los servicios disponibles.
• Capturar y verificar datos necesarios para el registro y las citas.
• Apoyar en la programación de estudios y canalizar consultas al área correspondiente.
• Realizar cobros y apoyar con la emisión de comprobantes conforme a los procedimientos establecidos.
• Explicar de manera clara los pasos para consultar o recoger resultados, sin interpretar información médica.

Requisitos

• Preparatoria concluida; se valora experiencia en atención al cliente o recepción.
• Comunicación cordial, escucha activa y disposición para atender a personas con distintas necesidades.
• Manejo básico de computadora y cuidado al capturar información.
• Organización, puntualidad y discreción en el manejo de datos personales.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Nuevo Laredo en jornada de medio tiempo.