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Como Auxiliar de Atención y Pedidos, apoyarás la recepción de solicitudes de clientes, el registro de órdenes y la coordinación de información con las áreas de ventas, almacén y distribución de Grupo Modelo en Nuevo Laredo.

Lo que harás

• Recibir y registrar pedidos por los canales establecidos.
• Confirmar datos de clientes, productos, cantidades y horarios de entrega.
• Dar seguimiento a pedidos pendientes y comunicar cambios o incidencias.
• Apoyar la actualización de reportes y controles administrativos del área.
• Canalizar solicitudes hacia ventas, almacén o transporte según corresponda.

Qué necesitamos

• Preparatoria terminada o estudios equivalentes.
• Experiencia en atención al cliente, captura de pedidos o apoyo administrativo.
• Comunicación clara, trato cordial y orientación al servicio.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial.

Beneficios

• Prestaciones de ley conforme al esquema de contratación.
• Capacitación en procesos de atención y gestión de pedidos.
• Experiencia en operaciones comerciales y de distribución.
• Ambiente de trabajo colaborativo y orientación al aprendizaje.

Contacto: [email protected]