Auxiliar de Atención y Seguimiento de Créditos

Medio Tiempo · Presencial

En SERVICIOS DE PROTECCION INTEGRAL RANMA buscamos una persona organizada y atenta para apoyar la continuidad de las solicitudes de crédito y la comunicación con clientes en Nuevo Laredo. Este puesto de medio tiempo se enfoca en orientar, registrar información y mantener ordenados los seguimientos.

Tu rol

• Atender consultas de clientes sobre el estado y los siguientes pasos de sus solicitudes de crédito.
• Apoyar la recepción y organización de documentos requeridos para integrar expedientes.
• Registrar datos de contacto, pendientes y avances en los controles de seguimiento establecidos.
• Contactar a clientes para recordar documentación pendiente y coordinar seguimiento con el equipo responsable.
• Canalizar dudas sobre condiciones, evaluación o resolución del crédito al personal autorizado.

Requisitos clave

• Experiencia en atención al cliente, apoyo administrativo o seguimiento de solicitudes.
• Orden y cuidado al capturar información y manejar documentación confidencial.
• Comunicación cordial, paciencia y habilidad para explicar pasos y pendientes.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo o registros digitales.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente medio tiempo en Nuevo Laredo, Tamps.

Aspectos de la oportunidad

• Jornada de medio tiempo con actividades de atención y apoyo al seguimiento de créditos.
• Capacitación sobre el flujo de atención y la documentación relacionada con solicitudes.
• Sueldo base mensual dentro del rango indicado, de acuerdo con experiencia y jornada acordada.

Contacto: [email protected]