Auxiliar de Atención y Trámites
Fecha de publicación: 11 de noviembre de 2026 | Válida hasta: 11 de marzo de 2027
Empresa
Profuturo
Ubicación
Nuevo Laredo, Tamps., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas
Apoya una atención ordenada y confiable
La sucursal de Profuturo en Nuevo Laredo busca un Auxiliar de Atención y Trámites para apoyar a clientes con consultas, revisión inicial de documentos y gestiones relacionadas con cuentas de ahorro para el retiro y servicios de pensión.
Responsabilidades principales
- Recibir a los clientes, identificar el motivo de su visita y orientarlos sobre el proceso de atención correspondiente.
- Revisar que la documentación entregada esté completa conforme a las listas de verificación y procedimientos aplicables.
- Apoyar en la captura y actualización de datos en los sistemas autorizados, cuidando la exactitud de la información.
- Organizar solicitudes y dar seguimiento a pendientes, citas y consultas canalizadas a otras áreas.
- Mantener la confidencialidad de los datos personales y escalar inconsistencias o dudas al equipo responsable.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción, captura de datos o apoyo administrativo.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y herramientas de oficina.
- Atención al detalle para verificar documentos y registrar información correctamente.
- Comunicación respetuosa, discreción y disposición para colaborar con el equipo.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Nuevo Laredo, Tamps.
Lo que ofrecemos
Sueldo bruto mensual
$6,500 – $8,500 MXN proporcional a la jornada
- Prestaciones de ley conforme a las condiciones aplicables al puesto.
- Capacitación en procesos de servicio y documentación de trámites financieros.
- Experiencia en operaciones de sucursal dentro del sector de ahorro para el retiro.
Contacto: [email protected]
Indica en tu mensaje tu disponibilidad para laborar medio tiempo.