Auxiliar de Crédito

Acerca de la oportunidad

En Financiera-Independencia buscamos un Auxiliar de Crédito para apoyar la operación diaria de la sucursal de Nuevo Laredo. Esta persona ayudará a integrar solicitudes, verificar que la documentación esté completa y mantener el seguimiento administrativo entre la atención al cliente, la evaluación de solicitudes y el proceso de formalización del crédito.

Tu rol en el equipo

• Recibir solicitudes de crédito y orientar a los clientes sobre la documentación necesaria para continuar el trámite.
• Revisar que los expedientes incluyan los documentos requeridos y solicitar al cliente la información faltante.
• Capturar y digitalizar datos y documentos en los sistemas y registros utilizados por la sucursal.
• Apoyar la revisión inicial de información y canalizar los expedientes para su evaluación correspondiente.
• Dar seguimiento a las etapas de aprobación, firma de contrato y desembolso, informando al cliente sobre avances.
• Apoyar en la atención de consultas y en el registro ordenado de pagos y gestiones de sucursal.

Perfil que buscamos

• Escolaridad de nivel medio superior concluida; se valorará formación técnica o administrativa.
• Experiencia en tareas administrativas, captura de datos o atención al cliente; se valorará experiencia en crédito.
• Atención al detalle para revisar documentos y mantener registros confiables.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Comunicación cordial y capacidad para explicar requisitos de forma sencilla.
• Responsabilidad en el manejo de datos y documentación de clientes.

Lo que ofrecemos

• Esquema de Tiempo Completo en una operación local de servicios financieros.
• Salario mensual bruto estimado de $10,500 a $13,500 MXN.
• Inducción sobre los productos de crédito, el flujo de solicitudes y los registros de sucursal.
• Experiencia en procesos de atención, integración documental y soporte operativo de crédito.

Contacto: [email protected]