Auxiliar de Monitoreo de Transporte

Apoya el seguimiento de embarques internacionales

TRANSMEX busca un Auxiliar de Monitoreo de Transporte para apoyar el control de movimientos, ubicación y estatus de unidades que participan en operaciones nacionales y transfronterizas desde el terminal de Nuevo Laredo.

Responsabilidades

• Monitorear el avance de tractocamiones y remolques durante los trayectos asignados.
• Registrar horarios de salida, cruces, llegadas, entregas y cambios relevantes.
• Contactar a operadores para confirmar posiciones y condiciones del viaje.
• Preparar reportes básicos de estatus para operaciones y servicio al cliente.
• Notificar oportunamente retrasos, desviaciones, incidentes o interrupciones de servicio.

Requisitos

• Experiencia en monitoreo, atención telefónica, logística, tráfico o servicio al cliente.
• Habilidad para capturar información con precisión y mantener registros actualizados.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Disponibilidad para atender una operación dinámica y seguir procedimientos de seguridad.
• Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para escalar incidencias.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Nuevo Laredo, Tamps.

Contacto: [email protected]