Auxiliar de Seguimiento de Envíos

Sobre el puesto

Buscamos una persona metódica para apoyar el seguimiento de embarques y mantener actualizada la información de los envíos. Su trabajo facilitará la comunicación con clientes, operadores y el equipo de transporte ante cambios o incidencias en ruta.

Responsabilidades

• Registrar información de embarques, destinos y documentos de transporte en los controles internos.
• Consultar y actualizar estados de tránsito con base en la información reportada por operaciones y conductores.
• Notificar oportunamente retrasos, cambios de ruta o incidencias al personal responsable.
• Apoyar la atención de consultas de clientes sobre el estado de sus envíos.
• Organizar comprobantes y mantener los registros de seguimiento completos y ordenados.

Requisitos

• Experiencia deseable en atención al cliente, captura de datos o apoyo administrativo de transporte.
• Manejo básico de computadora y hojas de cálculo.
• Redacción clara, orden y cuidado al registrar datos.
• Capacidad para comunicarse con distintas áreas y dar seguimiento a pendientes.
• Disponibilidad para jornada de medio tiempo presencial en Nuevo Laredo, Tamps.

Contacto: [email protected]