Auxiliar de Seguimiento Logístico

Buscamos una persona comunicativa y ordenada para apoyar el seguimiento de embarques y mantener al día la información de movimiento de carga. Desde Nuevo Laredo, colaborarás con los equipos de transporte, operación y atención al cliente para identificar pendientes y escalar oportunamente cualquier incidencia.

Responsabilidades

• Actualizar registros de embarques y comunicar cambios de estatus al equipo correspondiente.
• Solicitar y organizar información de seguimiento con transportistas, almacenes y otros contactos operativos.
• Apoyar la localización de retrasos o incidencias y canalizarlos al área responsable.
• Mantener ordenados los reportes y comprobantes relacionados con el seguimiento de carga.
• Dar respuesta oportuna a consultas operativas siguiendo los lineamientos de atención al cliente.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valoran estudios técnicos o experiencia en logística y transporte.
• Manejo básico de correo electrónico y hojas de cálculo.
• Facilidad para comunicarse por teléfono y dar seguimiento a varios pendientes.
• Organización, actitud de servicio y criterio para escalar situaciones fuera de proceso.
• Disponibilidad para una jornada de medio tiempo en Nuevo Laredo, Tamps.

Contacto: [email protected]