Auxiliar de Soporte Técnico

VACANTE ABIERTA

Auxiliar de Soporte Técnico

Medio Tiempo · Soporte presencial en Nuevo Laredo

Empresa
icorp
Salario
$7,000 – $9,000 MXN
por mes
Válida hasta
5 de febrero de 2027

icorp busca un Auxiliar de Soporte Técnico de medio tiempo para colaborar en servicios de asistencia en sitio en Nuevo Laredo. El puesto está enfocado en tareas de atención inicial, preparación de equipos y registro preciso de solicitudes, con apoyo de técnicos y equipos remotos cuando se requiera.

Tu día a día

  • Apoyar en la recepción y atención inicial de solicitudes de usuarios en instalaciones de clientes.
  • Preparar equipos, conectar periféricos y realizar configuraciones básicas según instrucciones.
  • Verificar el funcionamiento de computadoras e impresoras y reportar fallas que requieran diagnóstico especializado.
  • Registrar actividades y actualizar el estado de tickets con información clara y oportuna.
  • Mantener ordenado el inventario asignado de equipos y accesorios durante las tareas de servicio.

Perfil buscado

  • Conocimientos básicos de computación, sistemas Windows y periféricos.
  • Interés en soporte técnico y disposición para aprender procedimientos de servicio.
  • Atención al detalle para documentar solicitudes y seguir instrucciones.
  • Trato respetuoso con usuarios y habilidad para explicar pasos sencillos con claridad.
  • Disponibilidad de medio tiempo y para acudir a sitios de clientes en Nuevo Laredo.

Lo que ofrecemos

Jornada de medio tiempo
Experiencia en servicios de soporte empresarial
Colaboración con personal técnico
Sueldo mensual acorde con la jornada