SALUD DIGNA · NUEVO LAREDO, TAMPS.

Coordinador de Atención al Paciente

Tiempo Completo · Presencial · $14,000 – $18,000 MXN mensuales

Salud Digna busca un Coordinador de Atención al Paciente para organizar y fortalecer la experiencia de servicio en su unidad de Nuevo Laredo. Esta posición coordina actividades de recepción, citas, cobro, orientación y seguimiento de resultados, en colaboración con las áreas de diagnóstico.

Responsabilidades

  • Coordinar la operación diaria de recepción, agenda, admisión, cobro y entrega de información al paciente.
  • Supervisar el registro correcto de datos, citas, pagos y solicitudes de facturación.
  • Dar seguimiento al flujo de pacientes hacia laboratorio, imagenología, nutrición y óptica.
  • Atender incidencias y canalizar oportunamente las necesidades de los pacientes.
  • Revisar indicadores de servicio, tiempos de atención y cumplimiento de procesos.
  • Apoyar la coordinación de personal, insumos administrativos y comunicación entre áreas.

Requisitos

  • Licenciatura o carrera técnica en administración, servicios de salud o área relacionada.
  • Experiencia en coordinación de equipos, recepción, caja o atención al cliente.
  • Capacidad para organizar agendas, priorizar tareas y resolver incidencias.
  • Manejo funcional de herramientas digitales para captura y consulta de información.
  • Comunicación clara, liderazgo operativo y orientación al servicio.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo de forma presencial en Nuevo Laredo.

Lo que ofrecemos

Sueldo competitivo
$14,000 – $18,000 MXN brutos mensuales

Desarrollo operativo
Experiencia en una red nacional de diagnóstico

Capacitación
Procesos de atención y operación de servicios

Impacto en la comunidad
Contribución al acceso a servicios preventivos