Coordinador de Operaciones de Terminal
Información del puesto
EmpresaETN Turistar Lujo
UbicaciónNuevo Laredo, Tamps., México
Tipo de empleo
Tiempo Completo
CategoríaTransporte y logística
Publicado17 de septiembre de 2026
Válida hasta10 de diciembre de 2026
Salario estimado
$14,000 – $18,000 MXN
brutos mensuales
Coordina una operación de viaje segura y ordenada
En ETN Turistar Lujo conectamos ciudades y regiones de México mediante servicios de autobús de larga distancia. Buscamos un Coordinador de Operaciones de Terminal para apoyar la continuidad de las salidas, la atención en plataforma y la coordinación entre pasajeros, personal de taquilla y equipos operativos en Nuevo Laredo.
Responsabilidades principales
- Coordinar el flujo de pasajeros, revisión de accesos y proceso de abordaje antes de cada salida
- Dar seguimiento a horarios, asignación de andenes y movimientos operativos de los autobuses
- Mantener comunicación con conductores, taquilla y personal de terminal para atender ajustes del servicio
- Verificar que la documentación operativa y los registros de salida se encuentren completos
- Apoyar la atención de incidencias, retrasos, cambios de última hora y necesidades especiales de los pasajeros
- Registrar información de operación y elaborar reportes básicos de incidencias y cumplimiento de horarios
- Supervisar el orden de las áreas de espera y canalizar solicitudes relacionadas con equipaje o paquetes
Requisitos
- Experiencia de 2 años en operaciones, logística, transporte, terminales o atención operativa
- Capacidad para coordinar varias actividades durante ventanas de salida y llegada
- Manejo de computadora, captura de información y elaboración de reportes
- Comunicación efectiva, criterio para resolver incidencias y orientación al servicio
- Disponibilidad para trabajar Tiempo Completo con turnos operativos, incluidos fines de semana cuando corresponda
- Conocimiento de prácticas básicas de seguridad y control en operaciones de transporte
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo de $14,000 – $18,000 MXN brutos mensuales según experiencia
- Capacitación en procesos de terminal, servicio al pasajero y coordinación de salidas
- Participación en una red nacional de transporte de pasajeros
- Desarrollo de experiencia en operaciones, logística y atención de servicios de viaje
- Entorno de trabajo enfocado en la seguridad, puntualidad y calidad operativa
Contacto: [email protected]
Envía tu CV con el asunto “Coordinador de Operaciones de Terminal – [Tu Nombre]”.