Coordinador de Operaciones de Terminal

Tiempo Completo · Operación presencial · Nuevo Laredo, Tamps.

Salario
$18,000 – $23,000 MXN

Empresa
ETN Turistar Lujo

Cierre
8 de enero de 2027

ETN Turistar Lujo busca un Coordinador de Operaciones de Terminal para organizar el flujo diario de pasajeros, autobuses y servicios en su punto operativo de Nuevo Laredo. Esta posición es clave para mantener salidas ordenadas, seguras y alineadas con el estándar de servicio de la empresa.

Responsabilidades

1
Coordinar el flujo de pasajeros, equipaje y autobuses durante llegadas y salidas.

2
Supervisar la revisión de boletos, filas, abordaje y asignación de andenes.

3
Mantener comunicación con taquilla, conductores, personal de terminal y mantenimiento.

4
Registrar incidencias operativas y apoyar la atención de cambios o retrasos.

5
Verificar que las áreas de espera y abordaje conserven condiciones adecuadas de orden y servicio.

6
Aplicar protocolos de seguridad y escalar oportunamente cualquier situación irregular.

Requisitos

  • Experiencia de 2 años o más en operaciones de transporte, terminal, logística o servicio al cliente.
  • Preparatoria terminada; carrera técnica o licenciatura relacionada será valorada.
  • Capacidad para coordinar varias actividades en ambientes de alta afluencia.
  • Manejo básico de registros digitales, reportes y herramientas de oficina.
  • Liderazgo operativo, comunicación efectiva y toma de decisiones.
  • Disponibilidad para turnos variables, incluidos fines de semana y días festivos.
Lo que ofrecemos
Salario competitivo de $18,000 – $23,000 MXN mensuales
Capacitación operativa
Prestaciones conforme a política de la empresa
Oportunidad de desarrollo dentro de una red nacional
Uniforme y herramientas de trabajo
Entorno enfocado en seguridad y servicio