Coordinador de Operaciones de Terminal
Información del puesto
EmpresaETN Turistar Lujo
UbicaciónNuevo Laredo, Tamps., México
Tipo de empleo
Tiempo Completo
CategoríaTransporte y logística
Publicado19 de septiembre de 2026
Válida hasta15 de diciembre de 2026
Salario estimado
$16,000 – $22,000 MXN
brutos mensuales
Coordina una operación de viaje confiable
En ETN Turistar Lujo buscamos un Coordinador de Operaciones de Terminal para organizar las actividades de nuestro punto de Nuevo Laredo, un nodo importante para las rutas del norte de México. La posición requiere capacidad de coordinación, seguimiento operativo y enfoque constante en la seguridad y la experiencia del pasajero.
Responsabilidades principales
- Coordinar la preparación de salidas, revisión de horarios y asignación de actividades en andén.
- Supervisar el proceso de documentación, revisión de boletos y abordaje de pasajeros.
- Mantener comunicación con personal de venta, conductores, atención al cliente y áreas operativas.
- Dar seguimiento a la puntualidad de corridas y reportar desviaciones o incidencias.
- Apoyar la recepción, entrega y registro de equipaje, documentos y paquetes de Pack Multienlace.
- Elaborar reportes de operación, movimientos de pasajeros y situaciones relevantes del turno.
- Atender contingencias operativas y escalar oportunamente los casos que requieran intervención.
Requisitos
- Bachillerato concluido; se valorarán estudios técnicos o profesionales en logística, transporte o administración.
- Experiencia de 2 años en operaciones de terminal, logística, transporte, almacén o servicio al cliente.
- Capacidad para coordinar actividades simultáneas en un entorno de atención al público.
- Manejo de computadora y herramientas para captura y seguimiento de información.
- Disponibilidad para trabajar por turnos y cubrir fines de semana de acuerdo con la operación.
- Organización, liderazgo operativo, comunicación efectiva y criterio para resolver incidencias.
Beneficios que ofrecemos
- Sueldo mensual estimado de $16,000 a $22,000 MXN, según experiencia.
- Capacitación en procedimientos de transporte, seguridad y atención al pasajero.
- Integración a una red nacional de servicios de autobuses de lujo.
- Prestaciones conforme a la política y condiciones aplicables de la empresa.
- Trabajo estable en un punto estratégico de operación fronteriza.
Envía tu CV para participar en el proceso de selección.
Contacto: [email protected]