Coordinador de Operaciones de Tienda

Coppel S.A. de C.V. busca un Coordinador de Operaciones de Tienda para apoyar la ejecución diaria de la sucursal en Nuevo Laredo, coordinando actividades de ventas, servicio al cliente, inventario, pedidos y entrega de productos.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades operativas de las áreas de ventas, cajas, atención al cliente y almacén.
• Supervisar la correcta exhibición, disponibilidad y resguardo de muebles, electrodomésticos, electrónicos y demás mercancía.
• Dar seguimiento a pedidos, entregas, cambios, devoluciones y solicitudes de servicio.
• Apoyar el control de inventarios, recepción de mercancía y preparación de órdenes.
• Acompañar al equipo en el cumplimiento de indicadores de ventas, servicio y operación.
• Elaborar reportes operativos y comunicar incidencias a la gerencia de la tienda.

Requisitos

• Bachillerato concluido; deseable formación técnica o profesional relacionada con administración, ventas u operaciones.
• Experiencia en operaciones de tienda, retail, inventarios, atención al cliente o coordinación de equipos.
• Capacidad para organizar prioridades y supervisar actividades simultáneas.
• Manejo básico de herramientas digitales y elaboración de reportes.
• Liderazgo, comunicación efectiva, enfoque de servicio y disponibilidad para horario completo de tienda.

Beneficios