Coordinador de Seguimiento de Cargas

Apoya la visibilidad de cada envío

Transportes de Carga Fema busca una persona organizada para dar seguimiento a embarques nacionales y transfronterizos. En este puesto de medio tiempo, ayudarás a mantener informados a clientes y equipos operativos sobre el avance de las cargas y las entregas.

Responsabilidades principales

• Consultar y actualizar el estado de embarques y unidades mediante las herramientas de seguimiento disponibles.
• Compartir actualizaciones oportunas con clientes y áreas de operación, servicio y coordinación.
• Registrar incidencias, retrasos, citas de entrega y cambios relevantes en la información del envío.
• Apoyar la integración y revisión de documentos operativos relacionados con recolecciones y entregas.
• Escalar eventos que puedan afectar la continuidad del traslado o el cumplimiento de la entrega.

Requisitos

• Bachillerato concluido; deseable formación técnica o experiencia en logística, transporte o atención al cliente.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y captura precisa de datos.
• Comunicación clara, atención al detalle y capacidad para priorizar tareas.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Nuevo Laredo en horario de medio tiempo acordado con el equipo.
• Inglés funcional para apoyar comunicaciones operativas transfronterizas; se valorará experiencia con sistemas de rastreo o EDI.