Ejecutivo de Atención a Clientes

SERVICIOS DE PROTECCION INTEGRAL RANMA · SERVICIO AL CLIENTE

Medio Tiempo · Presencial · Nuevo Laredo, Tamps.

Salario mensual
$8,000 – $11,000 MXN

Publicado
27 de octubre de 2026

Válida hasta
12 de febrero de 2027

Sobre la posición

Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes para acompañar a solicitantes y clientes durante las distintas etapas de sus trámites financieros. La posición requiere escucha activa, orden y capacidad para ofrecer información precisa sobre créditos y servicios relacionados.

Responsabilidades

  • Atender consultas por teléfono y de forma presencial sobre solicitudes, requisitos y estatus de crédito.
  • Registrar correctamente los datos de clientes y actualizar sus expedientes.
  • Dar seguimiento a documentos pendientes y comunicar avances al solicitante.
  • Coordinar la comunicación entre clientes y el equipo de ventas y crédito.
  • Identificar oportunidades de atención adicional en seguros y otros productos disponibles.

Requisitos

  • Experiencia en atención a clientes, call center, administración o servicios financieros.
  • Comunicación oral y escrita clara, cordial y profesional.
  • Manejo básico de computadora, correo electrónico y registros de seguimiento.
  • Capacidad para trabajar con información confidencial y documentos personales.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo presencialmente en Nuevo Laredo.

Beneficios

Sueldo competitivo
$8,000 – $11,000 MXN mensuales
Capacitación
Acompañamiento sobre procesos y productos
Ambiente colaborativo
Trabajo coordinado con ventas y crédito