Ejecutivo de Atención a Clientes
Información del puesto
EmpresaSERVICIOS DE PROTECCION INTEGRAL RANMA
UbicaciónNuevo Laredo, Tamps., México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaServicios al consumidor
Publicado1 de octubre de 2026
Válida hasta5 de enero de 2027
Salario estimado$8,000 – $10,500 MXN
brutos mensuales, según experiencia
Una atención cercana y clara
Buscamos una persona organizada y empática para atender consultas relacionadas con créditos, solicitudes, documentación y seguimiento de clientes de SERVICIOS DE PROTECCION INTEGRAL RANMA.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes por teléfono y en los canales disponibles.
- Explicar de manera sencilla los pasos de una solicitud de crédito y la documentación requerida.
- Registrar datos, solicitudes y avances en las herramientas internas.
- Dar seguimiento a expedientes pendientes y comunicar oportunamente los avances.
- Canalizar dudas sobre pagos, contratos, desembolsos o productos relacionados.
- Apoyar la actualización de expedientes y la calidad de la información del cliente.
Requisitos
- Experiencia previa en servicio al cliente, recepción, telefonía o administración.
- Comunicación clara, paciencia y actitud de servicio.
- Capacidad para manejar información con orden y confidencialidad.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
- Interés por aprender sobre créditos personales y servicios financieros.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Nuevo Laredo, Tamps.
Lo que ofrecemos
- Sueldo competitivo para jornada de medio tiempo.
- Capacitación en procesos de atención y productos financieros.
- Ambiente de trabajo orientado al servicio y al aprendizaje.
- Posibilidad de desarrollar experiencia en operaciones de crédito.
Comparte tu CV indicando la vacante de interés.
Contacto: [email protected]