Ejecutivo de Atención a Clientes
Información del puesto
EmpresaSERVICIOS DE PROTECCION INTEGRAL RANMA
UbicaciónNuevo Laredo, Tamps., México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaServicios al consumidor
Publicado2 de octubre de 2026
Válida hasta18 de diciembre de 2026
Salario estimado$7,500 – $10,500 MXN
brutos mensuales
Contacto: [email protected]
Atención cercana y seguimiento confiable
SERVICIOS DE PROTECCION INTEGRAL RANMA ofrece soluciones financieras y servicios de crédito a distintos perfiles de clientes. Buscamos una persona amable y organizada para atender consultas, acompañar a clientes durante el proceso y mantener una comunicación clara en cada etapa.
Responsabilidades principales
- Atender consultas telefónicas y presenciales sobre solicitudes, requisitos y avance de trámites.
- Explicar los pasos del proceso de solicitud y orientar a los clientes hacia el canal correspondiente.
- Registrar contactos, acuerdos de seguimiento y actualizaciones de expedientes.
- Solicitar y organizar documentos pendientes, cuidando la integridad de la información recibida.
- Canalizar dudas sobre productos de crédito y servicios relacionados al personal indicado.
Requisitos
- Experiencia en servicio al cliente, recepción o atención telefónica.
- Excelente comunicación oral y trato paciente con personas de distintas edades.
- Capacidad para documentar conversaciones y realizar seguimientos con orden.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de datos.
- Discreción en el manejo de información personal y disponibilidad de medio tiempo en Nuevo Laredo.
Lo que ofrecemos
- Sueldo mensual estimado de $7,500 a $10,500 MXN brutos.
- Jornada de medio tiempo y capacitación sobre atención y flujo de solicitudes.
- Oportunidad de desarrollar experiencia en servicios financieros y gestión de clientes.
- Trabajo colaborativo con los equipos de crédito y ventas.
- Prestaciones conforme a las condiciones aplicables de contratación.
Envía tu CV y una breve descripción de tu experiencia a [email protected].