Ejecutivo de Atención a Clientes Bancarios
Información del puesto
EmpresaGrupo Financiero Banorte
UbicaciónNuevo Laredo, Tamps.
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaFinanzas
Publicado26 de octubre de 2026
Válida hasta5 de febrero de 2027
Salario estimado$10,000 – $14,000 MXN
brutos mensuales
Atención cercana para clientes de Nuevo Laredo
En Grupo Financiero Banorte buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes Bancarios para brindar orientación clara y eficiente a personas, pequeños negocios y clientes relacionados con el comercio transfronterizo que acuden a la sucursal.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a clientes sobre cuentas, tarjetas, transferencias, pagos y servicios bancarios.
- Apoyar la revisión inicial de identificaciones y documentos para trámites de sucursal.
- Explicar el funcionamiento de la banca móvil y ayudar a resolver dudas de acceso y operación.
- Canalizar solicitudes de créditos, seguros, inversiones y otros productos al área correspondiente.
- Registrar incidencias y dar seguimiento profesional a solicitudes y comentarios de clientes.
Requisitos
- Bachillerato concluido.
- Experiencia previa en atención al cliente, caja, ventas o servicios financieros.
- Comunicación oral y escrita clara, trato cordial y orientación al servicio.
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender herramientas digitales.
- Cuidado en el manejo de información personal y cumplimiento de procedimientos.
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo para jornada de medio tiempo.
- Capacitación práctica sobre servicios bancarios y atención al cliente.
- Experiencia en una institución de servicios financieros integrales.
- Entorno de trabajo estructurado y enfocado en la calidad operativa.
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo dentro de la operación.
Contacto: [email protected]
Envía tu CV con el asunto “Ejecutivo de Atención a Clientes Bancarios – Nuevo Laredo”.