Ejecutivo de Atención a Clientes de Comercio Exterior

SILCA LOGÍSTICA AGENCIA ADUANAL · NUEVO LAREDO, TAMPS.

Medio Tiempo · Presencial · $10,000 – $14,000 MXN mensuales

Salario:
$10,000 – $14,000 MXN
Publicado:
28 de septiembre de 2026
Válida hasta:
20 de diciembre de 2026

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Silca Logística Agencia Aduanal busca un Ejecutivo de Atención a Clientes de Comercio Exterior para brindar seguimiento claro y oportuno a importadores y exportadores. Serás el enlace entre clientes, despacho aduanero, transporte, almacenes y las áreas operativas.

Responsabilidades

  • Atender consultas de clientes sobre el avance de despachos, embarques y entregas.
  • Solicitar y organizar información necesaria para operaciones de importación y exportación.
  • Dar seguimiento a cotizaciones, anticipos, instrucciones de servicio y fechas comprometidas.
  • Compartir actualizaciones de rastreo y visibilidad de mercancías con los clientes.
  • Registrar incidencias y coordinar su atención con tráfico, documentación, almacén y despacho.
  • Mantener actualizados los expedientes y registros de comunicación con cada cuenta.

Requisitos

  • Experiencia de 1 a 2 años en servicio al cliente, logística, transporte o comercio exterior.
  • Conocimiento básico de procesos de importación, exportación y documentación de transporte.
  • Excelente comunicación escrita y verbal, con orientación al servicio.
  • Capacidad para organizar varias solicitudes y dar seguimiento puntual.
  • Manejo de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas de registro.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Nuevo Laredo, Tamps.

Beneficios

Jornada de medio tiempo
Horario enfocado y organizado
Formación en comercio exterior
Aprendizaje de procesos aduaneros y logísticos
Contacto con clientes empresariales
Experiencia en operaciones de importación y exportación
Trabajo colaborativo
Coordinación con equipos operativos especializados