Atención financiera para negocios locales

En Grupo Financiero Banorte buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes Empresariales para acompañar a pequeñas y medianas empresas de Nuevo Laredo. La persona seleccionada dará seguimiento a sus necesidades de operación bancaria y apoyará la integración de información para solicitudes de servicios y financiamiento.

Responsabilidades

• Atender y dar seguimiento a consultas de empresas sobre pagos, transferencias, administración de cuentas y servicios de efectivo.
• Conocer la operación del cliente para canalizar necesidades de crédito comercial, capital de trabajo y servicios de comercio exterior a las áreas correspondientes.
• Recopilar y revisar la documentación requerida para solicitudes de productos y servicios empresariales, verificando que esté completa antes de su envío.
• Mantener comunicación ordenada con clientes y equipos internos para dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones y fechas de atención.
• Registrar las gestiones realizadas y cumplir los procedimientos de identificación del cliente, confidencialidad y control aplicables.
• Detectar oportunidades de servicio adicionales y coordinar su atención con las áreas especializadas, sin comprometer autorizaciones crediticias.

Requisitos

• Licenciatura concluida o trunca en Administración, Finanzas, Contaduría o área relacionada.
• Experiencia en atención a clientes empresariales, servicios bancarios, ventas consultivas o administración de cuentas.
• Comprensión de operaciones bancarias para empresas, como pagos, transferencias y manejo de cuentas.
• Organización para integrar expedientes, dar seguimiento a solicitudes y manejar información con precisión.
• Comunicación profesional, orientación al cliente y capacidad para coordinarse con distintas áreas.
• Disponibilidad para desempeñar funciones presenciales en Nuevo Laredo, Tamaulipas.

Contacto: [email protected]