Ejecutivo de Atención a Clientes Industriales

Medio Tiempo · Nuevo Laredo, Tamps.

Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes Industriales para atender solicitudes de empresas de manufactura, metalmecánica, automotriz, alimentos y servicios de salud. Serás el enlace entre el cliente y los equipos de ventas, almacén, distribución y soporte técnico de Grupo Infra.

Responsabilidades

• Atender llamadas, mensajes y solicitudes relacionadas con pedidos y entregas.
• Registrar requerimientos de gases industriales, medicinales, especiales y productos de soldadura.
• Dar seguimiento a cotizaciones, fechas de suministro, devoluciones y aclaraciones.
• Coordinar internamente la respuesta a consultas sobre cilindros, equipos y materiales.
• Mantener actualizados los datos de clientes y documentar cada interacción.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, seguimiento de pedidos o soporte administrativo comercial.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Capacidad para organizar varias solicitudes y priorizar entregas.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y sistemas de registro.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Nuevo Laredo.