Ejecutivo de Atención a Clientes y Seguimiento de Créditos

SERVICIOS DE PROTECCION INTEGRAL RANMA · NUEVO LAREDO, TAMPS.

Medio Tiempo · Atención al cliente y seguimiento de solicitudes

Publicado: 14 de octubre de 2026 · Válida hasta: 7 de enero de 2027

Buscamos una persona organizada y empática para brindar atención a clientes interesados en préstamos personales, apoyar la recepción de documentos y mantener una comunicación clara durante el proceso de crédito.

Responsabilidades

  • Atender consultas de clientes por teléfono y medios presenciales.
  • Registrar prospectos, solicitudes y avances en los controles internos.
  • Solicitar y verificar que la documentación requerida esté completa.
  • Dar seguimiento a citas, aclaraciones y estatus de los trámites.
  • Canalizar dudas relacionadas con créditos, seguros y servicios financieros.

Requisitos

  • Experiencia en servicio al cliente, recepción, cobranza administrativa o ventas telefónicas.
  • Comunicación clara, trato respetuoso y capacidad de escucha.
  • Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
  • Orden y atención al detalle para administrar expedientes.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo en Nuevo Laredo.

Lo que ofrecemos

Compensación mensual
$7,000 – $10,000 MXN brutos
Horario de medio tiempo
Jornada compatible con otras actividades
Capacitación
Conocimiento de procesos y productos financieros
Crecimiento
Desarrollo en atención y operaciones de crédito