AT&T MÉXICO · VACANTE ABIERTA

Ejecutivo de Atención al Cliente

Medio Tiempo · Nuevo Laredo, Tamaulipas

Salario estimado
$7,000 – $9,500 MXN

Publicado
15 oct 2026

Cierre
20 ene 2027

AT&T México busca una persona comprometida con brindar atención clara y eficiente a clientes de Nuevo Laredo. En este puesto apoyarás la gestión de cuentas, pagos, recargas, cambios de servicio y consultas relacionadas con dispositivos y conectividad móvil.

Responsabilidades

1
Atender consultas sobre cuentas, planes y servicios móviles.
2
Procesar pagos, recargas, renovaciones y actualizaciones de servicio.
3
Orientar sobre portabilidad, eSIM, equipos y protección de dispositivos.
4
Documentar cada gestión en los sistemas correspondientes.

Requisitos

  • Preparatoria terminada.
  • Experiencia en servicio al cliente, recepción, ventas o soporte básico.
  • Habilidad para escuchar, explicar soluciones y mantener una atención cordial.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de atención.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo en una sucursal de Nuevo Laredo.
Lo que ofrecemos
Capacitación inicial
Experiencia en telecomunicaciones
Horario de medio tiempo
Entorno de atención profesional
Aprendizaje sobre productos digitales
Posibilidad de desarrollo comercial