Ejecutivo de Atención al Cliente

Ejecutivo de Atención al Cliente

Medio Tiempo

En Smart Jobs buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para apoyar operaciones de servicio y proyectos de personal asignados por nuestros clientes en Nuevo Laredo.

Tu rol

• Atender consultas de clientes y candidatos por teléfono, mensajería o presencialmente.
• Proporcionar información clara sobre servicios, vacantes y etapas del proceso.
• Registrar solicitudes, incidencias y datos de seguimiento.
• Canalizar casos al área correspondiente y confirmar su resolución.
• Apoyar el seguimiento de citas, entrevistas e ingresos.

Requisitos clave

• Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas o call center.
• Comunicación verbal y escrita clara en español.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y mensajería.
• Capacidad para escuchar, resolver dudas y mantener una actitud profesional.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Nuevo Laredo.

Beneficios

• Capacitación relacionada con atención y operación de servicios de personal.
• Horario de medio tiempo conforme a las necesidades del proyecto.
• Experiencia en operaciones de recursos humanos y servicio al cliente.
• Posibilidad de participar en futuras oportunidades de Smart Jobs.

Contacto: [email protected]