Ejecutivo de Atención al Cliente
VACANTE ABIERTA
Medio Tiempo · Presencial · Nuevo Laredo, Tamps.
Empresa
Grupo Financiero Banorte
Ubicación
Nuevo Laredo, Tamps.
Salario
$8,500 – $10,500 MXN
mensuales
Publicado
18 de septiembre de 2026
Grupo Financiero Banorte busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para apoyar la operación de su sucursal en Nuevo Laredo. La persona seleccionada será el primer punto de contacto para clientes individuales y contribuirá a ofrecer una experiencia clara, cordial y segura en servicios bancarios y canales digitales.
Tu día a día
- Atender consultas sobre cuentas, tarjetas, transferencias y pagos
- Orientar a clientes en el uso de la banca móvil y canales digitales
- Apoyar la recepción y revisión inicial de documentación
- Canalizar solicitudes de créditos, seguros e inversiones
- Registrar y dar seguimiento a comentarios o aclaraciones
Perfil buscado
- Preparatoria concluida; formación en administración o finanzas es deseable
- Experiencia en atención al cliente, cajas o servicios financieros
- Facilidad para explicar procesos de forma sencilla
- Manejo básico de herramientas digitales y captura de información
- Actitud ética, orientación al servicio y disponibilidad para laborar presencialmente
Lo que ofrecemos
Medio tiempo
Capacitación bancaria
Desarrollo profesional
Ambiente orientado al cliente
Capacitación bancaria
Desarrollo profesional
Ambiente orientado al cliente