Ejecutivo de Atención al Paciente

Información del puesto

EmpresaSalud Digna

UbicaciónNuevo Laredo, Tamps.

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaSalud

Publicado30 de octubre de 2026

Válida hasta15 de febrero de 2027

Salario estimado
$6,500 – $9,000 MXN
brutos mensuales, según jornada


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Contacto: [email protected]

Atención que facilita el acceso a la salud

En Salud Digna ayudamos a que las personas puedan acceder de manera sencilla y accesible a servicios de laboratorio, estudios de diagnóstico, prevención y salud visual. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Paciente para brindar una experiencia clara, ordenada y cordial desde el primer contacto en nuestra sucursal de Nuevo Laredo.

Responsabilidades principales

  • Recibir y orientar a los pacientes al llegar a la sucursal, identificando sus necesidades de atención.
  • Registrar datos, actualizar información y apoyar en la programación de estudios y servicios.
  • Explicar de forma clara los pasos para la atención, los requisitos de los estudios y la entrega de resultados.
  • Realizar cobros, emitir comprobantes y apoyar en la gestión de facturas conforme a los procedimientos internos.
  • Dar seguimiento a solicitudes relacionadas con resultados, citas y servicios disponibles en la sucursal.
  • Mantener el área de recepción organizada y canalizar oportunamente las necesidades hacia el personal correspondiente.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o preparación equivalente.
  • Experiencia en atención al cliente, recepción, caja, ventas de servicios o funciones administrativas.
  • Manejo básico de computadora y facilidad para capturar información con precisión.
  • Habilidad para realizar operaciones de cobro y mantener un control ordenado de documentos.
  • Comunicación clara, empatía, actitud de servicio y respeto por la privacidad de los pacientes.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Nuevo Laredo, Tamps., en jornada de medio tiempo.

Beneficios

  • Sueldo bruto mensual estimado de $6,500 a $9,000 MXN, de acuerdo con la jornada y experiencia.
  • Capacitación inicial en procesos de atención, agenda, cobro y orientación al paciente.
  • Experiencia en una organización nacional dedicada a la prevención y el diagnóstico accesible.
  • Ambiente de trabajo enfocado en el trato digno, la precisión y la calidad del servicio.

Envía tu CV a [email protected] e indica en el asunto “Ejecutivo de Atención al Paciente”.