Ejecutivo de Atención Financiera

Medio Tiempo · Presencial · Nuevo Laredo, Tamps.

Grupo Financiero Banorte busca un Ejecutivo de Atención Financiera para apoyar a clientes particulares y pequeñas empresas en las operaciones y servicios cotidianos de la sucursal de Nuevo Laredo.

Responsabilidades

• Atender consultas sobre cuentas, tarjetas, transferencias, pagos y movimientos bancarios.
• Orientar a los clientes en el uso de la banca móvil y otros canales digitales.
• Recibir y revisar documentación inicial para aperturas de cuenta y solicitudes de productos financieros.
• Canalizar solicitudes de créditos, seguros e inversiones al área correspondiente.
• Registrar operaciones y mantener una atención cordial, clara y conforme a los procedimientos internos.

Requisitos

• Bachillerato concluido; formación en administración, finanzas o áreas afines es deseable.
• Experiencia en atención al cliente, ventas de servicios o funciones administrativas.
• Facilidad para trabajar con documentación, datos personales y procesos operativos.
• Comunicación clara, orientación de servicio y manejo básico de herramientas digitales.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo de forma presencial en Nuevo Laredo, Tamps.