Ejecutivo de Atención y Seguimiento de Créditos

SERVICIOS DE PROTECCION INTEGRAL RANMA · VACANTE EN NUEVO LAREDO

Únete al equipo de atención y acompaña a nuestros clientes durante las distintas etapas de su solicitud de crédito. Esta posición de medio tiempo combina atención telefónica, revisión de información, actualización de expedientes y seguimiento oportuno para ofrecer una experiencia confiable y ordenada.

Salario: $8,000 – $10,000 MXN mensuales
Jornada: Medio Tiempo
Lugar: Nuevo Laredo, Tamps.

Funciones principales

  • Atender consultas de clientes sobre préstamos personales, créditos para pensionados y alternativas de financiamiento.
  • Dar seguimiento a prospectos y solicitantes mediante llamadas y canales de atención disponibles.
  • Verificar que la documentación recibida esté completa y canalizar inconsistencias para su corrección.
  • Actualizar expedientes, estatus de solicitudes y datos de contacto en los registros internos.
  • Coordinar el seguimiento de trámites hasta la formalización y posible disposición del crédito.
  • Identificar oportunidades adecuadas para presentar productos relacionados, incluyendo opciones de seguros.

Perfil requerido

  • Experiencia previa en servicio al cliente, cobranza preventiva, ventas telefónicas o administración de expedientes.
  • Excelente comunicación oral y escrita en español.
  • Capacidad para explicar información financiera con claridad y responsabilidad.
  • Manejo básico de hojas de cálculo, correo electrónico y sistemas de registro.
  • Seguimiento disciplinado, atención al detalle y trato respetuoso.

Beneficios

Capacitación inicial
Productos, procesos y atención
Horario de medio tiempo
Organización y acompañamiento
Desarrollo comercial
Experiencia en servicios financieros

Empresa: SERVICIOS DE PROTECCION INTEGRAL RANMA

Fecha límite: 18 de diciembre de 2026