Ejecutivo de Atención y Seguimiento de Créditos

Información del puesto

EmpresaSERVICIOS DE PROTECCION INTEGRAL RANMA

UbicaciónNuevo Laredo, Tamps., México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaServicios al consumidor / Finanzas

Publicado29 de octubre de 2026

Válida hasta12 de febrero de 2027

Salario estimado
$7,500 – $10,500 MXN
brutos mensuales

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Acompaña al cliente durante todo su proceso

En SERVICIOS DE PROTECCION INTEGRAL RANMA buscamos una persona organizada y orientada al servicio para atender consultas, revisar avances y mantener una comunicación clara con quienes solicitan soluciones de crédito. Este puesto es clave para ofrecer una experiencia confiable a pensionados, jubilados y público general.

Responsabilidades principales

• Atender consultas de clientes por teléfono y canales de seguimiento establecidos.
• Informar el estado de las solicitudes de préstamos y aclarar los siguientes pasos.
• Revisar que la documentación recibida esté completa y canalizar faltantes.
• Actualizar expedientes y bases de datos con información precisa.
• Coordinar el seguimiento de firmas, contratos y procesos relacionados con la entrega del crédito.
• Registrar incidencias, solicitudes de información y compromisos de atención.

Requisitos

• Experiencia en servicio al cliente, seguimiento administrativo, cobranza o apoyo a ventas.
• Comunicación oral y escrita clara, cordial y profesional.
• Capacidad para trabajar con documentos confidenciales y datos personales.
• Orden, atención al detalle y seguimiento puntual de pendientes.
• Manejo básico de computadora y herramientas de oficina.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Nuevo Laredo, Tamps.

Lo que ofrecemos

• Salario estimado de $7,500 – $10,500 MXN brutos mensuales.
• Capacitación en procesos de solicitud, atención y seguimiento de productos financieros.
• Jornada de medio tiempo y entorno enfocado en el servicio.
• Experiencia en operaciones de crédito y atención a clientes pensionados.
• Posibilidad de colaborar con equipos de ventas, crédito y operación.

Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Ejecutivo de Atención y Seguimiento de Créditos”.