Ejecutivo de Atención y Seguimiento de Créditos

SERVICIOS DE PROTECCION INTEGRAL RANMA · NUEVO LAREDO, TAMPS.

Medio Tiempo · Atención telefónica y presencial

Salario:$8,000 – $11,500 MXN mensuales
Publicado:30 oct 2026
Válida hasta:13 feb 2027

Tu impacto en el equipo

Serás un punto de contacto clave para clientes que solicitan soluciones financieras. Ayudarás a mantener una comunicación clara, revisar información y acompañar cada etapa del proceso de crédito con SERVICIOS DE PROTECCION INTEGRAL RANMA.

Responsabilidades

  • Atender consultas de clientes y prospectos sobre préstamos y financiamiento.
  • Realizar llamadas de seguimiento a solicitudes y expedientes en proceso.
  • Confirmar recepción de documentos y detectar información pendiente.
  • Actualizar bases de datos, notas de contacto y estatus de cada caso.
  • Coordinar la comunicación entre clientes y el equipo de ventas y crédito.
  • Apoyar el seguimiento posterior a la colocación del crédito y otros servicios.

Requisitos

  • Experiencia en servicio al cliente, call center, cobranza preventiva o ventas.
  • Comunicación oral y escrita clara, paciente y profesional.
  • Capacidad para manejar información confidencial con responsabilidad.
  • Orden y atención al detalle para registrar datos y documentos.
  • Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y sistemas de registro.
  • Disponibilidad para un esquema de medio tiempo en Nuevo Laredo, Tamps.

Beneficios

Horario de medio tiempo
Organización compatible con otras actividades
Capacitación inicial
Procesos de atención y productos financieros
Desarrollo comercial
Aprendizaje en crédito y seguimiento de clientes