SERVICIOS DE PROTECCION INTEGRAL RANMA · NUEVO LAREDO

Ejecutivo de Atención y Seguimiento de Créditos

Medio Tiempo · Atención financiera y seguimiento de clientes · $8,500 – $13,000 MXN mensuales

Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para atender consultas, apoyar la integración de solicitudes y mantener el seguimiento de clientes interesados en préstamos personales y soluciones financieras.

Responsabilidades

  • Atender llamadas, mensajes y consultas de clientes sobre productos de crédito.
  • Explicar requisitos, etapas de solicitud y documentación necesaria.
  • Registrar datos de prospectos y actualizar expedientes de clientes.
  • Solicitar documentos faltantes y verificar que la información esté completa.
  • Dar seguimiento a solicitudes en proceso y comunicar avances oportunamente.
  • Apoyar la elaboración de reportes básicos de atención y seguimiento comercial.

Requisitos

  • Experiencia de seis meses a un año en atención al cliente, administración o ventas.
  • Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
  • Excelente comunicación oral y escrita en español.
  • Capacidad para trabajar con información confidencial y documentación personal.
  • Orden, seguimiento puntual y actitud de servicio.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo en Nuevo Laredo, Tamps.

Lo que te ofrecemos

Capacitación inicial
Conoce los productos y procesos de atención crediticia

Compensación competitiva
$8,500 – $13,000 MXN mensuales según experiencia

Crecimiento profesional
Desarrollo en atención, ventas y servicios financieros

Trabajo colaborativo
Acompañamiento de los equipos de crédito y ventas