Ejecutivo de Atención y Seguimiento de Créditos
Información del puesto
EmpresaSERVICIOS DE PROTECCION INTEGRAL RANMA
UbicaciónNuevo Laredo, Tamps., México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaServicios al consumidor
Publicado26 de septiembre de 2026
Válida hasta18 de diciembre de 2026
Salario estimado
$7,500 – $10,500 MXN
mensuales, según experiencia y resultados
Atención cercana y seguimiento responsable
Buscamos un Ejecutivo de Atención y Seguimiento de Créditos para acompañar a los clientes durante el proceso de solicitud, integración documental y resolución de dudas. El puesto requiere orden, empatía y capacidad para mantener una comunicación constante con pensionados y solicitantes de productos financieros.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes sobre solicitudes de crédito y documentación requerida.
- Dar seguimiento telefónico y presencial al avance de los expedientes.
- Revisar que la información entregada esté completa y organizada para su gestión.
- Registrar interacciones, acuerdos y pendientes en las herramientas internas.
- Coordinar la comunicación entre clientes y el equipo responsable de la evaluación crediticia.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, cobranza administrativa, ventas o soporte de trámites.
- Comunicación clara, paciencia y actitud de servicio.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Capacidad para cuidar datos y documentos de los clientes.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Nuevo Laredo.
Lo que ofrecemos
- Capacitación en procesos de crédito y servicio financiero.
- Entorno de trabajo orientado al servicio y al seguimiento ordenado.
- Esquema de ingresos acorde con experiencia y resultados.
- Experiencia en operaciones de productos financieros y atención a pensionados.
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Contacto: [email protected]