Ejecutivo de Atención y Servicios Financieros
Fecha de publicación: 6 de octubre de 2026 | Válida hasta: 12 de diciembre de 2026
Empresa
Grupo Financiero Banorte
Ubicación
Nuevo Laredo, Tamps., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas
Atiende y orienta a nuestros clientes
En Grupo Financiero Banorte buscamos una persona orientada al servicio para apoyar las operaciones de nuestra sucursal en Nuevo Laredo. El puesto brinda atención a clientes individuales y pequeños negocios, explicando productos bancarios y facilitando el uso de nuestros canales digitales.
Descripción del puesto
Como Ejecutivo de Atención y Servicios Financieros, recibirás solicitudes, resolverás dudas sobre cuentas, tarjetas, transferencias y pagos, y canalizarás adecuadamente las necesidades de crédito, seguros e inversión.
Responsabilidades principales
- Atender consultas sobre cuentas de ahorro, nómina, tarjetas, pagos y transferencias.
- Apoyar la apertura y actualización de expedientes conforme a los procedimientos establecidos.
- Orientar a los clientes en el uso de la banca móvil y otros canales digitales.
- Identificar necesidades y canalizar solicitudes de créditos, seguros e inversiones.
- Registrar operaciones y dar seguimiento a aclaraciones o solicitudes de servicio.
Requisitos
- Bachillerato concluido; estudios en administración, finanzas o áreas relacionadas son deseables.
- Experiencia en atención al cliente, ventas de servicios o actividades administrativas.
- Facilidad para explicar productos y procesos de manera clara y respetuosa.
- Manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender plataformas bancarias.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en sucursal en Nuevo Laredo.
Lo que ofrecemos
Salario estimado
$7,500 – $10,000 MXN brutos mensuales
- Capacitación en productos y procesos de servicios financieros.
- Oportunidades de desarrollo dentro de una institución financiera consolidada.
- Prestaciones conforme a las políticas aplicables al puesto.
- Ambiente profesional orientado al servicio y al cumplimiento.
Contacto: [email protected]
Envía tu CV indicando el nombre del puesto y tu disponibilidad de horario.