Ejecutivo de Atención y Venta de Boletos

Medio Tiempo · Nuevo Laredo, Tamps.

ETN Turistar Lujo busca una persona orientada al servicio para atender a pasajeros y apoyar la venta de boletos en su punto oficial de Nuevo Laredo. El puesto contribuye a ofrecer una experiencia clara, cordial y eficiente en viajes de larga distancia.

Responsabilidades

• Atender consultas sobre destinos, horarios, tarifas y servicios disponibles.
• Realizar venta de boletos y apoyar procesos de reservación, cambios y cancelaciones conforme a los procedimientos establecidos.
• Verificar datos de pasajeros, documentos de viaje y comprobantes de compra.
• Orientar a los usuarios durante el proceso de abordaje y canalizar incidencias al área correspondiente.
• Registrar operaciones de venta y mantener ordenada la información del punto de atención.

Requisitos

• Bachillerato concluido o equivalente.
• Experiencia en atención al cliente, ventas, taquilla o actividades administrativas.
• Facilidad para utilizar sistemas de venta, computadora y medios de pago.
• Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para trabajar con flujo variable de pasajeros.
• Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo en el punto de Nuevo Laredo.