Ejecutivo de Atención y Venta de Boletos

Información del puesto

EmpresaETN Turistar Lujo

UbicaciónNuevo Laredo, Tamps., México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaServicios al consumidor

Publicado30 de septiembre de 2026

Válida hasta30 de noviembre de 2026


Salario estimado
$7,500 – $10,500 MXN
brutos mensuales, según jornada y experiencia


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Atención que hace la diferencia

En ETN Turistar Lujo buscamos una persona orientada al servicio para atender a los pasajeros en nuestro punto de venta y operación en Nuevo Laredo. El puesto contribuye a ofrecer una experiencia clara, cordial y eficiente antes del viaje.

Responsabilidades principales

  • Orientar a los pasajeros sobre rutas, horarios, servicios y condiciones de viaje.
  • Realizar la venta de boletos y registrar correctamente las operaciones en los sistemas disponibles.
  • Gestionar solicitudes de cambio, cancelación y reprogramación conforme a los procedimientos establecidos.
  • Verificar datos de pasajeros, boletos y documentación necesaria para el abordaje.
  • Apoyar la organización del acceso a sala, la fila de abordaje y la atención de consultas.
  • Canalizar incidencias y comentarios de los clientes al área correspondiente.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, ventas, taquilla o recepción.
  • Facilidad para manejar efectivo, terminales y registros de venta.
  • Comunicación clara, actitud cordial y orientación al servicio.
  • Disponibilidad para trabajar por turnos, incluidos fines de semana, de acuerdo con la operación.
  • Organización y precisión para manejar información de pasajeros y viajes.

Lo que ofrecemos

  • Integración a una empresa de transporte de pasajeros con cobertura nacional.
  • Capacitación sobre procesos de venta, atención y servicios de viaje.
  • Ambiente de trabajo orientado al servicio y la coordinación operativa.
  • Posibilidad de desarrollar experiencia en atención al cliente y transporte.

Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Ejecutivo de Atención y Venta de Boletos”.

Contacto: [email protected]