Ejecutivo de Citas de Servicio

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CAR ONE busca un Ejecutivo de Citas de Servicio para mantener una comunicación cercana con clientes que requieren mantenimiento, diagnóstico, reparaciones o atención de garantía para sus vehículos.

Lo que harás

• Atender llamadas, mensajes y solicitudes de clientes del área de servicio.
• Programar, confirmar y reprogramar citas de mantenimiento y reparación.
• Registrar correctamente datos del cliente, vehículo y motivo de visita.
• Dar seguimiento a citas próximas y contactar a clientes para recordar servicios.
• Canalizar dudas sobre tiempos, recepción del vehículo y avances con el personal correspondiente.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención telefónica, recepción, agenda o servicio al cliente.
• Comunicación clara, trato amable y capacidad de escucha.
• Organización para manejar varias solicitudes y horarios.
• Manejo básico de computadora y registro de información.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Nuevo Laredo.

Beneficios

• Sueldo mensual acorde con experiencia.
• Capacitación en procesos de atención y servicio automotriz.
• Integración con los equipos de servicio y relación con clientes.
• Posibilidad de crecimiento dentro de CAR ONE.