Ejecutivo de Cobranza Domiciliaria
Información del puesto
EmpresaFinanciera-Independencia
UbicaciónNuevo Laredo, Tamps.
Tipo de empleo
Tiempo Completo
CategoríaFinanzas
Publicado10 de noviembre de 2026
Válida hasta10 de marzo de 2027
Salario estimado
$11,000 – $14,000 MXN
brutos mensuales, más incentivos por recuperación
Contacto: [email protected]
Impulsa una recuperación responsable
En Financiera-Independencia trabajamos para ofrecer soluciones financieras a trabajadores, personas independientes y pequeños negocios. Buscamos un Ejecutivo de Cobranza Domiciliaria para dar seguimiento oportuno a cuentas, establecer acuerdos de pago y mantener una relación respetuosa y profesional con nuestros clientes en Nuevo Laredo.
Responsabilidades principales
- Realizar visitas domiciliarias y llamadas de seguimiento a clientes con pagos pendientes.
- Informar de manera clara el saldo, fechas de pago y alternativas disponibles conforme a las políticas de la empresa.
- Negociar compromisos de pago viables y registrar correctamente los acuerdos alcanzados.
- Dar seguimiento a promesas de pago y actualizar el estatus de cada cuenta en los sistemas correspondientes.
- Recibir o canalizar información relacionada con pagos, aclaraciones y solicitudes de los clientes.
- Cumplir metas de recuperación, mantener control de rutas y entregar reportes de gestión.
- Coordinarse con el personal de sucursal para resolver incidencias y proteger la calidad de la cartera.
Requisitos
- Bachillerato concluido o experiencia equivalente en cobranza, ventas de campo o atención al cliente.
- Experiencia en trato directo con clientes y seguimiento de compromisos de pago.
- Comunicación asertiva, capacidad de negociación y manejo profesional de situaciones difíciles.
- Organización para planear recorridos, administrar información y cumplir objetivos diarios.
- Disponibilidad para realizar trabajo de campo dentro de Nuevo Laredo.
- Conocimiento de la ciudad y facilidad para trasladarse entre domicilios de clientes.
Beneficios que ofrecemos
- Sueldo mensual competitivo más incentivos relacionados con resultados de recuperación.
- Capacitación sobre políticas de cobranza, atención al cliente y productos financieros.
- Integración a una institución financiera con presencia en distintas ciudades de México.
- Acompañamiento operativo y coordinación con el equipo de la sucursal.
- Oportunidad de desarrollar experiencia en gestión de cartera y servicios financieros.
Envía tu CV indicando el puesto de interés y tu experiencia en trabajo de campo.
Contacto: [email protected]