Ejecutivo de Crédito y Atención al Cliente

Medio Tiempo · Atención en sucursal · Nuevo Laredo, Tamps.

Empresa

Coppel S.A. de C.V.

Salario

$6,500 – $9,000 MXN

Válida hasta

12 de febrero de 2027

En Coppel S.A. de C.V. buscamos un Ejecutivo de Crédito y Atención al Cliente para apoyar a los clientes de nuestra sucursal en Nuevo Laredo. El puesto combina orientación sobre cuentas y compras a crédito con atención de consultas, pagos y solicitudes de servicio.

Tu día a día

Atender dudas sobre cuentas, pagos y compras a crédito.
Capturar y actualizar información de clientes.
Canalizar solicitudes de cambios, aclaraciones y devoluciones.
Explicar procesos con orden, respeto y confidencialidad.

Perfil buscado

Experiencia en servicio, caja, crédito o atención al público.
Manejo básico de computadora y captura de datos.
Facilidad para realizar cálculos sencillos.
Disponibilidad para horarios de medio tiempo.

Responsabilidades principales

Orientar a los clientes sobre el funcionamiento de sus cuentas y alternativas de pago.
Apoyar la recepción y registro de pagos conforme a los procedimientos establecidos.
Revisar que la documentación y los datos capturados estén completos.
Atender aclaraciones y canalizar casos que requieran seguimiento especializado.
Proteger la información de los clientes y mantener registros ordenados.

Lo que ofrecemos

Jornada de medio tiempo
Capacitación inicial
Desarrollo en servicios financieros
Ambiente de servicio

Contacto: [email protected]

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