Ejecutivo de Crédito y Atención al Cliente

Medio Tiempo

En Coppel S.A. de C.V. buscamos un Ejecutivo de Crédito y Atención al Cliente para orientar a los usuarios sobre cuentas, pagos y opciones de compra a crédito en nuestra operación de Nuevo Laredo.

Tu rol

• Atender consultas sobre cuentas Coppel, abonos, estados de cuenta y fechas de pago.
• Apoyar la captura y actualización de información de clientes conforme a los procesos establecidos.
• Orientar sobre alternativas de financiamiento y condiciones de compra a crédito.
• Recibir pagos y entregar información clara sobre movimientos y comprobantes.
• Canalizar solicitudes relacionadas con compras, devoluciones y servicios de la sucursal.

Requisitos clave

• Experiencia en atención al cliente, cajas, cobranza o servicios financieros.
• Manejo responsable de información y documentos de clientes.
• Habilidad para realizar operaciones numéricas y utilizar sistemas de registro.
• Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para resolver dudas.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en sucursal.

Beneficios

• Capacitación en atención, crédito y procesos de operación.
• Desarrollo de experiencia en servicios de crédito al consumo.
• Integración a una red nacional de tiendas y servicios financieros.

Contacto: [email protected]