Ejecutivo de Seguimiento a Clientes

Únete al equipo de Profuturo y ayuda a mantener una relación cercana con nuestros clientes. Serás responsable de realizar seguimiento a consultas, citas y solicitudes relacionadas con ahorro para el retiro, pensiones, actualización de cuentas y soluciones de crédito.

Responsabilidades

• Contactar a clientes para confirmar citas y dar seguimiento a solicitudes
• Identificar necesidades de orientación sobre Afore, pensiones y ahorro
• Registrar avances, datos y pendientes de cada atención
• Canalizar trámites y requerimientos al área correspondiente

Requisitos

• Bachillerato concluido o formación equivalente
• Experiencia en llamadas, seguimiento comercial o servicio al cliente
• Facilidad para explicar información de manera sencilla
• Manejo básico de computadora y registro de información

Contacto: [email protected]