SERVICIOS DE PROTECCION INTEGRAL RANMA · NUEVO LAREDO, TAMPS.

Acompaña cada solicitud con atención confiable

En SERVICIOS DE PROTECCION INTEGRAL RANMA ofrecemos soluciones financieras a jubilados, pensionados y público en general. Buscamos un perfil organizado y orientado al servicio para mantener en movimiento las solicitudes de crédito y brindar seguimiento claro a cada cliente.

Responsabilidades

• Mantener contacto con clientes para informarles sobre el avance de solicitudes y aclarar dudas sobre los pasos del trámite.
• Revisar que los expedientes recibidos estén completos y solicitar, cuando corresponda, la documentación faltante.
• Registrar datos, interacciones y estatus de cada solicitud en las herramientas internas disponibles.
• Coordinar citas y canalizar consultas sobre evaluación, condiciones o formalización al equipo responsable.
• Apoyar el seguimiento posterior a la contratación y comunicar información relevante al área comercial.
• Tratar con cuidado la información personal y mantener comunicación respetuosa y profesional.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, seguimiento administrativo o gestión de solicitudes.
• Buena comunicación oral y escrita, con disposición para atender a clientes pensionados y jubilados.
• Organización, atención al detalle y capacidad para priorizar varios casos.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Criterio para resguardar información confidencial y escalar consultas que requieran evaluación especializada.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Nuevo Laredo, Tamps.

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