Ejecutivo de Seguimiento de Embarques

Tu impacto en la operación

Serás el punto de seguimiento para mantener actualizados a clientes y equipos internos sobre el avance de embarques terrestres, aéreos, marítimos o ferroviarios coordinados por Imperative Logistics.

Responsabilidades

• Actualizar el estatus de recolecciones, cruces fronterizos, entregas y eventos relevantes.
• Solicitar información a transportistas y coordinar respuestas con operaciones y clientes.
• Registrar incidencias, retrasos y cambios en herramientas de trazabilidad y portales.
• Compartir documentos y actualizaciones oportunas con los equipos de México y Estados Unidos.
• Escalar riesgos que puedan afectar la entrega de mercancía sensible o de alta prioridad.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, seguimiento de pedidos, transporte o logística.
• Organización para administrar varios embarques y prioridades simultáneamente.
• Comunicación clara, capacidad de respuesta y orientación al servicio.
• Manejo de hojas de cálculo, correo electrónico y plataformas digitales.
• Inglés funcional para consultar y comunicar actualizaciones operativas.

Contacto: [email protected]