Ejecutivo de Seguimiento Logístico

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En Benco Transportation apoyarás el seguimiento de embarques de puerta a puerta entre México y Estados Unidos. Serás un punto de comunicación para actualizar estados, identificar incidencias y mantener informados a clientes y equipos operativos.

Lo que harás

• Actualizar el estado de cargas, unidades y entregas.
• Solicitar y registrar información de conductores y operadores de transporte.
• Comunicar retrasos, cambios de ruta o incidencias de cruce.
• Apoyar la revisión de documentos básicos de transporte y entrega.
• Dar respuesta oportuna a consultas relacionadas con el avance de los embarques.

Qué necesitamos

• Experiencia en servicio al cliente, seguimiento de pedidos o logística.
• Habilidad para documentar información con precisión.
• Buen manejo de correo electrónico, hojas de cálculo y comunicación telefónica.
• Actitud resolutiva y capacidad para priorizar incidencias.
• Inglés básico o intermedio para comunicación operativa es deseable.

Beneficios del rol

• Experiencia práctica en logística internacional.
• Interacción con operaciones de transporte transfronterizo.
• Desarrollo de habilidades de atención y coordinación.
• Posibilidad de contribuir directamente a la continuidad de los embarques.

Contacto: [email protected]