Ejecutivo de Servicios de Retiro y Crédito

PROFUTURO · VACANTE ABIERTA

Tiempo Completo · Presencial · Nuevo Laredo, Tamps.

Salario base estimado
$14,000 – $18,000 MXN
mensuales

Publicado
16 de septiembre de 2026

Cierre
16 de diciembre de 2026

En Profuturo buscamos un Ejecutivo de Servicios de Retiro y Crédito para acompañar a clientes en la gestión de sus cuentas, trámites de retiro y alternativas de financiamiento. La posición combina atención consultiva, revisión documental, seguimiento comercial y cumplimiento de los procesos establecidos por la sucursal.

Responsabilidades

1
Atender y dar seguimiento a clientes con consultas sobre Afore, pensiones y ahorro para el retiro.

2
Revisar solicitudes, datos y documentos para apoyar trámites de servicio y retiro.

3
Explicar condiciones generales de productos de ahorro, inversión y crédito de manera clara y responsable.

4
Identificar necesidades financieras, concertar citas y mantener seguimiento telefónico y presencial.

5
Mantener registros completos de las gestiones y cumplir con los controles operativos y de atención.

6
Contribuir al cumplimiento de objetivos de servicio y desarrollo de clientes de la sucursal.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; formación en administración, finanzas o áreas comerciales será valorada.
  • Experiencia de al menos un año en atención al cliente, ventas consultivas o servicios financieros.
  • Interés por temas de retiro, ahorro, pensiones, inversión y crédito personal.
  • Habilidad para explicar condiciones, requisitos y procesos con precisión.
  • Capacidad para organizar expedientes, dar seguimiento a pendientes y trabajar con objetivos.
  • Actitud ética, orientación al cliente y disponibilidad para trabajo presencial en Nuevo Laredo.
Lo que ofrecemos
Capacitación en productos y procesos financieros
Desarrollo de habilidades comerciales y de servicio
Trabajo presencial en sucursal
Integración a una empresa nacional del sector financiero
Salario base acorde con experiencia
Posibilidad de crecimiento dentro de la operación local