Ejecutivo de Taquilla y Atención al Pasajero

Medio Tiempo · Atención en terminal · Nuevo Laredo, Tamps.

ETN Turistar Lujo busca un Ejecutivo de Taquilla y Atención al Pasajero para brindar un servicio cordial y preciso en su punto de operación en Nuevo Laredo. La persona seleccionada apoyará a los viajeros durante la compra y gestión de sus boletos para rutas de larga distancia.

Responsabilidades

• Atender consultas sobre rutas, horarios, tarifas y disponibilidad de asientos.
• Vender boletos y registrar correctamente los datos de cada pasajero.
• Gestionar cambios, cancelaciones y solicitudes relacionadas con reservaciones.
• Verificar documentos, boletos y datos antes del abordaje.
• Orientar a los pasajeros sobre equipaje, puntos de salida y procesos de embarque.
• Registrar operaciones de venta y apoyar en la emisión de comprobantes.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, ventas, taquilla o recepción.
• Facilidad para utilizar sistemas de venta, computadora y medios de pago.
• Comunicación clara, actitud de servicio y trato respetuoso.
• Organización para manejar efectivo, documentos y registros.
• Disponibilidad para trabajar turnos parciales, incluidos fines de semana.