Ejecutivo de Taquilla

Medio Tiempo · Atención presencial en terminal

ETN Turistar Lujo busca una persona cordial y ordenada para atender a quienes viajan desde su punto de venta en Nuevo Laredo. El puesto se enfoca en orientar al pasajero y gestionar sus operaciones de boletaje con precisión.

Responsabilidades

• Informar sobre destinos, horarios, disponibilidad y servicios de viaje.
• Realizar la venta de boletos y apoyar con reservaciones, cambios y cancelaciones conforme a las políticas aplicables.
• Verificar los datos de la operación y entregar o gestionar boletos electrónicos.
• Registrar las ventas y apoyar con el corte y la conciliación de caja del turno.
• Atender dudas y canalizar oportunamente comentarios o inconformidades de clientes.

Requisitos

• Experiencia en ventas, caja o atención al cliente; se valorará experiencia en transporte o turismo.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de venta y reservación.
• Habilidad para realizar operaciones numéricas y mantener registros precisos.
• Comunicación amable, orientación al servicio y atención al detalle.
• Disponibilidad para cubrir turnos parciales y horarios de operación de terminal.