Ejecutivo de Venta y Atención al Cliente

ETN Turistar Lujo busca una persona orientada al servicio para atender a pasajeros en su punto oficial de Nuevo Laredo y apoyar la venta de viajes en una red nacional de transporte de lujo.

Responsabilidades

• Orientar sobre rutas, horarios, tarifas, servicios y políticas de viaje.
• Vender boletos y registrar operaciones en los sistemas disponibles.
• Gestionar cambios, cancelaciones, reembolsos y emisión de comprobantes.
• Verificar datos de pasajeros y documentos de viaje antes del abordaje.
• Canalizar dudas y quejas, dando seguimiento con las áreas correspondientes.

Requisitos

• Experiencia en ventas, taquilla, recepción o atención al cliente.
• Facilidad para manejar efectivo, terminal bancaria y registros básicos.
• Comunicación clara, trato amable y orientación al detalle.
• Disponibilidad para trabajar turnos parciales, incluidos fines de semana.
• Residencia en Nuevo Laredo o facilidad para trasladarse a la terminal.

Lo que ofrecemos

• Capacitación sobre rutas, procesos de venta y servicio al pasajero.
• Integración a una operación nacional de transporte de pasajeros.
• Descuentos o beneficios relacionados con los servicios de viaje, conforme a políticas vigentes.
• Contacto: [email protected]

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