Encargado de Tienda

Lidera la operación diaria de la tienda

WALDO’S busca un Encargado de Tienda para coordinar la operación diaria de una de sus tiendas en Nuevo Laredo. El puesto combina liderazgo de equipo, seguimiento de ventas, control de inventario y atención al cliente para sostener una experiencia de compra ordenada y eficiente.

Responsabilidades

• Organizar las actividades diarias y la asignación de tareas del equipo de tienda.
• Dar seguimiento a objetivos de venta, servicio al cliente y cumplimiento de procedimientos operativos.
• Coordinar la recepción y exhibición de mercancía, así como la reposición de productos en el piso de venta.
• Supervisar inventarios, conteos y medidas de control para reducir mermas y diferencias.
• Apoyar la elaboración de horarios, inducción y capacitación del personal, y comunicar necesidades de operación.
• Atender situaciones de clientes y coordinar la resolución de cambios o devoluciones conforme a las políticas de la tienda.
• Mantener la tienda ordenada y colaborar con revisiones internas de operación.

Perfil que buscamos

• Experiencia previa en supervisión o coordinación de equipos en tiendas, autoservicio o retail.
• Habilidad para organizar tareas, comunicar prioridades y dar seguimiento al desempeño diario.
• Conocimientos prácticos de inventarios, recepción de mercancía, exhibición y control de mermas.
• Orientación al cliente y capacidad para atender situaciones con criterio y respeto.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y adaptarse a horarios de tienda previamente programados.
• Manejo básico de herramientas digitales para registros y controles operativos.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo bruto mensual de $12,000 a $15,000 MXN, de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
• Prestaciones de ley conforme a la legislación aplicable.
• Capacitación relacionada con procesos de tienda, servicio y administración de inventario.
• Oportunidad de desarrollar experiencia de liderazgo en una operación de retail con diversas categorías.

Contacto: [email protected]