Encargado de Tienda

WALDO’S busca un Encargado de Tienda que coordine la operación diaria de una sucursal en Nuevo Laredo. Serás responsable de organizar al equipo, dar seguimiento a ventas y mantener el control del inventario y la atención al cliente, con apego a los procedimientos de la empresa.

Responsabilidades

• Coordinar apertura, cierre y actividades cotidianas de la tienda de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Organizar turnos, asignar tareas y apoyar la capacitación e integración del personal.
• Dar seguimiento a los objetivos de venta, calidad de servicio y orden del área comercial.
• Supervisar recepción, acomodo, reposición y conteos de mercancía; reportar diferencias y posibles pérdidas.
• Atender incidencias de clientes y coordinar cambios o devoluciones conforme a las políticas vigentes.
• Mantener registros operativos y colaborar en revisiones internas de tienda.

Requisitos

• Experiencia previa en comercio minorista o supervisión de equipos de tienda.
• Habilidad para organizar personal, asignar prioridades y dar seguimiento a tareas.
• Conocimientos prácticos de inventario, recepción de mercancía y control de caja.
• Comunicación clara, orientación al cliente y criterio para resolver incidencias cotidianas.
• Disponibilidad para jornada de tiempo completo y horarios acordes con la operación de tienda, incluidos fines de semana según rol.
• Manejo básico de registros y herramientas digitales de uso cotidiano.

Contacto: [email protected]

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Incluye tu experiencia en operación de tiendas y liderazgo de equipos.